WeDort Konto löschen
Du kannst dein WeDort-Konto und die damit verbundenen personenbezogenen Daten jederzeit löschen.
Am schnellsten löschst du dein Konto direkt in der WeDort-App:
- Öffne die WeDort-App.
- Gehe zu Profil.
- Öffne Einstellungen.
- Tippe auf Konto löschen.
- Folge den Bestätigungsschritten in der App.
Falls du keinen Zugriff auf die App hast, kannst du die Kontolöschung per E-Mail beantragen. Schreibe uns bitte von der mit deinem WeDort-Konto verknüpften E-Mail-Adresse mit dem unten angegebenen Betreff – so können wir deine Identität prüfen und dein Konto schützen.
E-Mail: support@wedort.com
Betreff: Antrag auf Kontolöschung
Sobald dein Antrag bestätigt ist oder die Löschung in der App abgeschlossen wurde, löscht oder anonymisiert WeDort die mit deinem Konto verknüpften personenbezogenen Daten, darunter:
• Profilinformationen (Name, Konto-E-Mail, Telefonnummer)
• Gespeicherte Adressen und Kontaktdaten
• Geräte-Tokens, die für Push-Benachrichtigungen verwendet werden
• Konto- und Einstellungsdaten in der Kunden-App
Bestimmte Aufzeichnungen müssen wir möglicherweise aufbewahren, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder durch berechtigte geschäftliche Interessen erforderlich ist. Dazu gehören:
• Abgeschlossene Buchungs- und Fahrtdaten
• Rechnungen, Belege und Zahlungsunterlagen
• Steuer- und Buchhaltungsunterlagen
• Aufzeichnungen zur Betrugsprävention und Missbrauchserkennung
• Für gesetzliche und behördliche Anforderungen erforderliche Aufzeichnungen
Diese Daten werden nur für den nach geltendem österreichischem und EU-Recht erforderlichen Zeitraum aufbewahrt (insbesondere gemäß Bundesabgabenordnung und Unternehmensgesetzbuch).
Die Löschung in der App erfolgt sofort oder sobald dies technisch möglich ist.
Per E-Mail eingereichte Löschanträge werden nach erfolgter Verifizierung bearbeitet, in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Sobald dein Antrag bearbeitet wurde, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.
Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter support@wedort.com.
Diese Seite gilt für die WeDort-Mobile-App und WeDort-Kundenkonten.
